Novas tendências e o que realmente vale a pena para você

Olá amigos do varejo Chega-se ao início de um novo ano e somos abarrotados de novas tendências de consumo. Mesmo falando de tendências, ou seja, algo que vem lentamente caminhando para uma direção, há sempre novos termos, novas fórmulas, tecnologias ou novidades

Os Novos 4P’s…….Fred x Kotler

Pretensão minha…. Sorry kotler, Changing times. Para quem tem loja há um tempo ou já teve conhece bem um velho ditado popular que  dizia que um negócio precisava ter “praça, preço, produto e promoção”  para sobreviver no mercado. De certa forma esse pensamento

Aprenda a vender você mesmo!

Nós vendedores somos treinados e contratados para vender coisas das outras pessoas, mas não nos preparamos para vender nosso maior produto, nós mesmos. Note que você vendedor é uma marca, um produto que deve ser transformado em um negócio, ou simplesmente construir

O que o varejo físico pode aprender com o e-commerce?

As perspectivas econômicas para os próximos anos preveem uma retenção do consumo. E os estudos que estão sendo apresentados, mostram que esse cenário acontecerá independentemente do cenário político a ser estabelecido nas próximas eleições. Por consequência, o varejo tende a ser uma

Como vender o seu e-commerce?

Primeiro é importante entender que vendas é resolver problemas e atacar pontos específicos que se encaixem na necessidade de quem precisa comprar. Vender para as pessoas por impulso, também existe, mas o custo de vendas é alto para ser notado. Muitas vezes,

Construindo Sua Marca No Varejo

Ola a todos Se o varejo no passado já foi considerado apenas um intermediário entre a indústria e o consumidor final, é fato que para sobreviver hoje o varejo precisa ser muito mais do que simplesmente um local para a venda de

Novidades na NRF 2016

Dia 17 de janeiro começa o “Big Show do Varejo” o Retail BIG Show da NRF (National Retailer Federation) que é considerado o maior evento de VAREJO do mundo, realizado anualmente em Nova York, que reúne cerca de 35.000 visitantes em 4 dias de evento.

2016 ou você põe primeira ou engata a ré

Era uma vez um empresário que acompanhava atento tudo que saía na mídia, assistia televisão que criava panoramas as vezes otimistas e outras nem tanto em relação ao mercado e o varejo nacional. O empresário decidia se iria avançar e investir ou

Conheça os 6 segredos para a felicidade

A conquista da sua felicidade é uma questão muito relativa e não diz respeito apenas as suas condições, mas principalmente de como você encara a vida, faz suas escolhas e toma decisões. Infelizmente não existe uma fórmula mágica ou pacote pronto de

Empresário: hora de atacar!

Olá amigos do varejo! Quem me acompanha por aqui já conhece o meu tom um pouco pesado, muita vez pessimista quando o assunto é o nosso cenário econômico, o que afeta diretamente as vendas de varejistas e profissionais que atuam no mercado

Você conhece suas “horas quentes”?

Praticamente todo varejista, se perguntado, sabe facilmente responder em qual dia da semana ele mais vende, ou seja que possui maior faturamento. Aqueles que hoje já possuem algum tipo de controle mais avançado sobre suas vendas, consegue inclusive estipular a hora na

Saia de trás da mesa!

Até poucos anos atrás era possível perceber a diferença em relação ao nível de conhecimento e acesso as informações de empresários que moram e tem suas lojas no interior daqueles da capital. Essa característica até então era justificada por vários motivos que

Venda perdida e mãos vazias

É comum no varejo os consumidores entrarem em uma determinada loja e por algum motivo não realizarem a compra. Mas o fato de alguns clientes saírem de mãos vazias pesa e muito para quem está do outro lado, para os vendedores e

7 dicas que o varejo pode aprender com os vendedores ambulantes

Olá amigos do varejo! Em um desses longos períodos que ficamos presos no trânsito das metrópoles é praticamente impossível você não se deparar com algum vendedor ambulante, aproveitando o caos e confusão do trânsito das grandes cidades para ganhar o pão do

Como vai a saúde no mundo do varejo?

Sem dúvida SAÚDE deixou de ser coadjuvante e passou a ser protagonista no mundo dos negócios.O que começou como um movimento de um grupo específico de pessoas que buscavam alimentos orgânicos, hoje é algo bem mais abrangente e um mercado forte e

20 dicas para vender menos no Varejo em 2016

É isso mesmo que você entendeu, não escrevi errado. Eu disse que vou dar dicas para vender menos no próximo ano. Ando por todo o Brasil fazendo palestras sobre Inovação aplicada ao varejo, e sempre que posso visito as lojas das cidades

3 maneiras para dimensionar sua equipe de vendas e atendimento

Como você dimensiona sua equipe? Uma das grandes utopias de todo o varejista está no correto dimensionamento de suas equipes de vendas, principalmente quando praticamente todo o faturamento da loja está amarrado à uma venda assistida, ou seja, que tenha que ser

5 passos para ter um atendimento nota 10

Que eu sou fã da The Container Store, você que me acompanha aqui no blog, já sabe. Já fiz várias postagens falando da Cultura maravilhosa de cuidar bem da equipe e dos Clientes da empresa fundada pelo Kip Tindell.   Recentemente encontrei mais

Loja com a cara do cliente

Definir o que você quer ser… … pra quem você quer ser… Isso é POSICIONAMENTO! Só pra lembrar: Quem quer ser tudo pra todo mundo, pode acabar não sendo nada pra ninguém! Um bom posicionamento faz toda a diferença! … ajuda a

Beacons: tudo o que realmente você precisa saber

Beacons: Tudo o que você realmente precisa saber sobre o assunto Se há um assunto que está mais em voga do que nunca quando falamos de tecnologias para o varejo, nada atrai mais curiosidade e probabilidades de aplicação do que os beacons.

Qual será o saldo da crise em 2017?

Olá amigos do varejo Muito se especula sobre quando de fato enxergaremos o final dessa crise. Os principais indicadores de mercado, como taxas de juros, inflação, desemprego desenham um cenário de incertezas e inseguranças para todos, seja para quem produz, para quem

Deixa de ser mentiroso o cliente sabe quem você é

Você já observou o quanto tanto as empresas quanto as pessoas físicas estão se auto intitulando? Repare só a infinidade de rótulos como: melhor, maior, primeiro, líder, entre outros títulos que ouvimos com frequência, mas que na verdade não são conquistados. Quando