O segredo das marcas campeãs em resultados

O segredo das marcas campeãs em resultados perenes, na verdade, não é segredo. Você que me acompanha, sabe que viajo muito buscando conhecer e compartilhar as melhores práticas no mundo dos negócios. Práticas que levam determinadas marcas a serem preferidas pelos consumidores,

O que seria sucesso para você?

Olá a todos ! Ser dono do próprio negócio é o sonho contido de boa parte dos brasileiros. Podemos dizer de maneira segura que todo empreendedor que decide montar seu negócio deseja uma coisa em comum: sucesso. Agora o que seria o

Garantias, Conveniência e Posicionamento

Você que me acompanha, sabe que sempre falo da importância do posicionamento para o sucesso de um negócio. O Posicionamento correto, aumenta e muito as chances de sucesso de qualquer negócio e/ou carreira. Posicionamento é definir quem é o seu Cliente, que

Como vender o seu e-commerce?

Primeiro é importante entender que vendas é resolver problemas e atacar pontos específicos que se encaixem na necessidade de quem precisa comprar. Vender para as pessoas por impulso, também existe, mas o custo de vendas é alto para ser notado. Muitas vezes,

Construindo Sua Marca No Varejo

Ola a todos Se o varejo no passado já foi considerado apenas um intermediário entre a indústria e o consumidor final, é fato que para sobreviver hoje o varejo precisa ser muito mais do que simplesmente um local para a venda de

Empregado ou Empreendedor? Chega disso!

Quem disse que só empreende quem parte para abrir o próprio negócio? Numa dessas imagens que circula pela Internet, mais uma vez me deparei com um comparativo sobre quem é empregado e quem é empreendedor. É incrível como ainda as pessoas têm

Conheça os 6 segredos para a felicidade

A conquista da sua felicidade é uma questão muito relativa e não diz respeito apenas as suas condições, mas principalmente de como você encara a vida, faz suas escolhas e toma decisões. Infelizmente não existe uma fórmula mágica ou pacote pronto de

Empresário: hora de atacar!

Olá amigos do varejo! Quem me acompanha por aqui já conhece o meu tom um pouco pesado, muita vez pessimista quando o assunto é o nosso cenário econômico, o que afeta diretamente as vendas de varejistas e profissionais que atuam no mercado

Negócios são feitos entre pessoas, não entre empresas

Uma das grandes lições sobre vendas, senão a maior, que aprendi na vida, é sobre como devemos entender, em praticamente todos os casos e situações, como se dá uma venda. A maior das lições resume-se à uma única frase: Nenhum negócio é

Varejo: do porta a porta ao clique a clique

O famoso sistema de venda direta, chamado de porta a porta está sendo adaptado para clique a clique por algumas empresas tradicionais no uso desse modelo de vendas. De olho na revolução digital, nas oportunidades, na concentração dos clientes, no bônus demográfico, na inclusão

Venda perdida e mãos vazias

É comum no varejo os consumidores entrarem em uma determinada loja e por algum motivo não realizarem a compra. Mas o fato de alguns clientes saírem de mãos vazias pesa e muito para quem está do outro lado, para os vendedores e

Apertem os cintos o consumidor sumiu!

Atualmente estamos vivendo um ciclo preocupante. Atendo como consultor várias empresas de diferentes portes e setores, por isso acompanho de perto os altos e baixos do comércio. Além do aumento ou redução das vendas, escuto, analiso e oriento quanto as estratégias que

Como a inovação pode multiplicar o potencial de vendas?

Muitas pessoas acham que a inovação diz respeito somente a tecnologia ou ao mundo Digital, definitivamente, não é. INOVAR é pensar diferente, é buscar novas formas de olhar o que já existe, podemos dizer também que é fazer a mesma coisa de

Quem disse que a sua ideia é boa?

A empolgação faz parte de qualquer grande ideia, mas é preciso ter muita clareza e sabedoria para não confundir as coisas, criar falsas expectativas e basear uma atitude empreendedora pautada simplesmente em seu próprio “achismo”. Para empreender em qualquer situação é preciso

Vender bem é fácil, atender bem é que é difícil

Certa vez em um evento no qual eu palestrava sobre o mundo do varejo, um lojista me perguntou o que ele deveria fazer para vender bem de fato, se havia alguma dica infalível para a boa venda. Sempre acreditei que a venda

Sorvete que não derrete na crise

Ontem eu sai para tomar um sorvete com minha família e aproveitei para visitar a soverteria de um amigo, Alexandro Luchesi e sua esposa Laiza Machado, que foi inaugurada a pouco tempo. E tive uma surpresa muito agradável ao enfrentar uma fila

Atender para vender

Como consultor tenho tido muito contato com empresas de diferentes tamanhos e números de funcionários. E devido à proximidade e abertura que tenho não é difícil constatar o ponto que precisa de maior atenção para ser trabalhado por grande parte das empresas,

Inovação: o céu não é o limite

Inovação: o céu é o limite A palavra inovação está na moda, ouvimos nos mais diferentes locais e com conceito e aplicação bastante variado. A grande maioria associa inovação somente a tecnologia, um equívoco. Para que uma ideia seja bem sucedida ela

A arte de vender para o consumidor em movimento

“Vender” segundo o dicionário, é o ato de “alienar ou ceder por certo preço; trocar por dinheiro”. Na prática é onde os vendedores, com a intenção de obter lucro, interagem com os compradores, que tem interesse em uma maior satisfação. Teoricamente parece

Pare de reclamar, trabalhe!

É impressionante o que um pensamento seja ele positivo ou negativo pode fazer. Nos últimos anos o varejo nacional refletia um frenesi quase que natural, espontâneo. Todas estavam otimistas, os empresários investindo em seus negócios e equipes e os números correspondiam as

Por que você não me responde?

As relações hoje são movidas por interesse, profissional ou pessoal. Claro, antes também, mas não de forma tão acentuada e preocupante. Sim preocupante, vou explicar porque. Você já reparou que as pessoas hoje de forma geral estão cada vez mais práticas e

Vencer faz um campeão, cuidar faz um herói

Um dos acontecimentos que mais me marcou na vida, foi a morte de Ayrton Senna. Senna não era somente um grande piloto, mas um pessoa humana extraordinária. Um homem maior que o Piloto. Nesse sentido, uma das passagens de sua atuação como

Empregado ou empreendedor: jovem, qual a sua escolha?

Desde que comecei a escrever sobre os motivos que me levaram a incentivar meus filhos a serem empreendedores, (leia artigo neste link) eu venho recebendo centenas de mensagens de apoio e outras de críticas sobre a minha postura em relação a deixar meus

10 dicas para ser persuasivo e conseguir o que deseja!

Sabe aquela pessoa que consegue tudo o que quer? Aquele que é promovido, aquele que conquista as melhores oportunidades? Aquele que sempre é chamado para as melhores atividades? Enfim, aquele que todos chamam também de sortudo ou de “baba ovo“? Pois bem,