O varejo que encanta

Durante a Expo Disney, evento realizado nessa semana com o foco em licenciamento de produtos baseado nos personagens da marca, eu tive a oportunidade de palestrar pelo SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo), com uma apresentação que carregava o título de

O que seria sucesso para você?

Olá a todos ! Ser dono do próprio negócio é o sonho contido de boa parte dos brasileiros. Podemos dizer de maneira segura que todo empreendedor que decide montar seu negócio deseja uma coisa em comum: sucesso. Agora o que seria o

Construindo Sua Marca No Varejo

Ola a todos Se o varejo no passado já foi considerado apenas um intermediário entre a indústria e o consumidor final, é fato que para sobreviver hoje o varejo precisa ser muito mais do que simplesmente um local para a venda de

Empregado ou Empreendedor? Chega disso!

Quem disse que só empreende quem parte para abrir o próprio negócio? Numa dessas imagens que circula pela Internet, mais uma vez me deparei com um comparativo sobre quem é empregado e quem é empreendedor. É incrível como ainda as pessoas têm

Negócios são feitos entre pessoas, não entre empresas

Uma das grandes lições sobre vendas, senão a maior, que aprendi na vida, é sobre como devemos entender, em praticamente todos os casos e situações, como se dá uma venda. A maior das lições resume-se à uma única frase: Nenhum negócio é

Você conhece suas “horas quentes”?

Praticamente todo varejista, se perguntado, sabe facilmente responder em qual dia da semana ele mais vende, ou seja que possui maior faturamento. Aqueles que hoje já possuem algum tipo de controle mais avançado sobre suas vendas, consegue inclusive estipular a hora na

7 dicas que o varejo pode aprender com os vendedores ambulantes

Olá amigos do varejo! Em um desses longos períodos que ficamos presos no trânsito das metrópoles é praticamente impossível você não se deparar com algum vendedor ambulante, aproveitando o caos e confusão do trânsito das grandes cidades para ganhar o pão do

20 dicas para vender menos no Varejo em 2016

É isso mesmo que você entendeu, não escrevi errado. Eu disse que vou dar dicas para vender menos no próximo ano. Ando por todo o Brasil fazendo palestras sobre Inovação aplicada ao varejo, e sempre que posso visito as lojas das cidades

O que seria sucesso para você?

Olá a todos ! Ser dono do próprio negócio é o sonho contido de boa parte dos brasileiros. Podemos dizer de maneira segura que todo empreendedor que decide montar seu negócio deseja uma coisa em comum: sucesso. Agora o que seria o

Beacons: tudo o que realmente você precisa saber

Beacons: Tudo o que você realmente precisa saber sobre o assunto Se há um assunto que está mais em voga do que nunca quando falamos de tecnologias para o varejo, nada atrai mais curiosidade e probabilidades de aplicação do que os beacons.

Qual será o saldo da crise em 2017?

Olá amigos do varejo Muito se especula sobre quando de fato enxergaremos o final dessa crise. Os principais indicadores de mercado, como taxas de juros, inflação, desemprego desenham um cenário de incertezas e inseguranças para todos, seja para quem produz, para quem

Filas: um dos grandes problemas do varejo

Olá a todos Reza o jargão popular que o brasileiro adora uma fila. Embora num passado não tão distante as filas poderiam representar uma demonstração de preferência ou de uma grande oportunidade ao consumidor (onde há muita gente, há boas ofertas), nada

Afinal, o que é PDV?

Olá a todos. Embora toda palavra tenha seu próprio significado, ou significados em alguns casos, é interessante como algumas palavras ou termos acabam alterando sua verdadeira expressão ao longo do tempo, principalmente em relação ao desenvolvimento e evolução das sociedades, e que

Trocas & Devoluções

Ola a todos É incrível como se observamos com um pouco mais de atenção os departamentos de trocas da grande maioria das empresas, sejam elas de qualquer porte, encontramos um enorme abismo entre o que as empresas pregam na porta da frente,

Varejo: Entre a tática e a estratégia

Olá a todos. Certa vez durante uma conversa com um gestor de uma grande rede de varejo, este me questionou sobre a diferença entre alguns gerentes de suas lojas. Dizia que era possível separar todos seus gerentes em dois grandes grupos, táticos

Seja alguém na empresa (e não alguém da empresa)

Vamos falar um pouco sobre sua carreira. Em tempos de mercado desaquecido e aumento das taxas de desemprego, vejo uma série de bons profissionais à disposição no mercado, todo obviamente procurando novas oportunidades. Para muitos que estão hoje fora do mercado, o

Vale a pena colocar marcas de fornecedores em uma fachada?

Um caso freqüente que vemos na aplicação de fachadas, é a utilização de painéis com logotipos ou imagens referentes à produtos de empresas fornecedoras de produtos. Em um supermercado pode haver a exibição do logotipo de alguma indústria de bebidas, ou em

Guia para um bom projeto de comunicação visual

Tem dúvidas na hora de montar um projeto de comunicação visual para sua loja ? O que um bom projeto precisa (ou não) conter? Primeiramente, antes de sair por aí pendurando placas, é necessário saber a real necessidade da existência de placas

Reformar a loja: o que fazer primeiro?

Olá a todos. O artigo de hoje traz um tema bastante interessante. REFORMA DE LOJA. Se montar uma loja muitas vezes já é um processo difícil, não somente falando da parte física (montagem) e processual, mas principalmente pelas expectativas e temores que

Criando uma boa promoção

Hoje vamos falar de promoções. O mais importante na hora de montarmos uma promoção na loja, é qual a mensagem que a mesma irá passar ao cliente. O ponto crucial entre sucesso e fracasso está na clareza da mensagem. Assim sendo, alguns

Serviços de pós-vendas

E vamos falar de pós-vendas. Os comerciantes em sua grande maioria ainda nao perceberam que o serviço de pós-venda que você oferece ao seu cliente é tão, ou até mais importante do que o serviço de venda propriamente dito. Acho interessante como