Lições da Wawa para atrair e conquistar Clientes

Nas visitas técnicas que faço ao varejo internacional, sempre procuro diversificar marcas e segmentos. Por isso, pesquiso muito sobre empresas que estão sempre em movimento. Nesta postagem vou falar sobre uma marca da qual sou fã! A WAWA, rede de lojas de

5 passos para ter um atendimento nota 10

Que eu sou fã da The Container Store, você que me acompanha aqui no blog, já sabe. Já fiz várias postagens falando da Cultura maravilhosa de cuidar bem da equipe e dos Clientes da empresa fundada pelo Kip Tindell.   Recentemente encontrei mais