O que seria sucesso para você?

Olá a todos ! Ser dono do próprio negócio é o sonho contido de boa parte dos brasileiros. Podemos dizer de maneira segura que todo empreendedor que decide montar seu negócio deseja uma coisa em comum: sucesso. Agora o que seria o

Garantias, Conveniência e Posicionamento

Você que me acompanha, sabe que sempre falo da importância do posicionamento para o sucesso de um negócio. O Posicionamento correto, aumenta e muito as chances de sucesso de qualquer negócio e/ou carreira. Posicionamento é definir quem é o seu Cliente, que

Como vender mais oferecendo conveniência para os Clientes

A Nordstrom, varejista americana que é um ícone do bom atendimento ao Cliente, continua se movimentando para ficar na cabeça e no coração dos consumidores. Há livros e palestras que contam suas histórias de encantamento dos Clientes.  Para isso, a marca estásempre em

Apertem os cintos o consumidor sumiu!

Atualmente estamos vivendo um ciclo preocupante. Atendo como consultor várias empresas de diferentes portes e setores, por isso acompanho de perto os altos e baixos do comércio. Além do aumento ou redução das vendas, escuto, analiso e oriento quanto as estratégias que

Beacons: tudo o que realmente você precisa saber

Beacons: Tudo o que você realmente precisa saber sobre o assunto Se há um assunto que está mais em voga do que nunca quando falamos de tecnologias para o varejo, nada atrai mais curiosidade e probabilidades de aplicação do que os beacons.

Comida com integridade é uma tendência forte na alimentação

Existe um movimento muito interessante acontecendo nos EUA. A busca pela oferta de uma alimentação cada vez mais saudável é um dos grandes desafio do varejo de alimentação.  No País da “Junk” food, ser saudável, agora faz toda dif3r3nç4. É possível ver

Atitudes de uma empresa imPERFEITA

Toda empresa precisa, sem dúvida, buscar a perfeição, porém saber que em algum momento vai falhar; E é exatamente quando a falha acontece que cada uma mostra de verdade quem é. Chamo isso de Atitudes da empresa [im]PERFEITA ou gestão da [im]PERFEIÇÃO.

Atender para vender

Como consultor tenho tido muito contato com empresas de diferentes tamanhos e números de funcionários. E devido à proximidade e abertura que tenho não é difícil constatar o ponto que precisa de maior atenção para ser trabalhado por grande parte das empresas,

Inovação: o céu não é o limite

Inovação: o céu é o limite A palavra inovação está na moda, ouvimos nos mais diferentes locais e com conceito e aplicação bastante variado. A grande maioria associa inovação somente a tecnologia, um equívoco. Para que uma ideia seja bem sucedida ela

A arte de vender para o consumidor em movimento

“Vender” segundo o dicionário, é o ato de “alienar ou ceder por certo preço; trocar por dinheiro”. Na prática é onde os vendedores, com a intenção de obter lucro, interagem com os compradores, que tem interesse em uma maior satisfação. Teoricamente parece

Pare de reclamar, trabalhe!

É impressionante o que um pensamento seja ele positivo ou negativo pode fazer. Nos últimos anos o varejo nacional refletia um frenesi quase que natural, espontâneo. Todas estavam otimistas, os empresários investindo em seus negócios e equipes e os números correspondiam as

Por que você não me responde?

As relações hoje são movidas por interesse, profissional ou pessoal. Claro, antes também, mas não de forma tão acentuada e preocupante. Sim preocupante, vou explicar porque. Você já reparou que as pessoas hoje de forma geral estão cada vez mais práticas e

Quais são as profissões que podem acabar?

Antes de dizer quais são as profissões que podem acabar, quero afirmar que as profissões do futuro ainda não existem. Não sabemos exatamente quais serão essas profissões do futuro, o que sabemos é que as qualificações e exigências como comportamento intra-empreendedor, mindset